Почему люди влюбляются в искусственный интеллект
Александр Авдеев: «Почти каждый пятый студент уже имел опыт романтических отношений с ИИ» (Фото: Valerii_Honcharuk/Depositphotos)
Алгоритмы идеально имитируют эмпатию, запоминают личные детали и оказывают постоянную поддержку без всякого осуждения
Обсессия искусственным интеллектом в работе и усиление эффективности — это пузырь бизнеса. А вот у психологов другой пузырь — есть данные, показывающие: почти половина взрослых людей ищет психологическую поддержку в ИИ.
Нормально ли это? Надо ли нам волноваться? Что это значит для будущих отношений?
Делюсь размышлениями.
Люди влюбляются в искусственный интеллект?
Возможно, вы смотрели антиутопические фильмы, где люди влюбляются в компьютеры, — эта антиутопия уже почти стала реальностью. 3 2022 по середину 2025 года количество ИИ-компаньонов выросло на 700%. Только один из таких сервисов имеет 20 миллионов активных пользователей ежемесячно — и более половины из них в возрасте до 24 лет.
Феномен настолько распространился, что пользователи устраивают виртуальные свадьбы со своими ИИ-партнерами.
Что с нами происходит? Почему ИИ настолько привлекателен?
Люди биологически склонны наделять неодушевленные объекты человеческими чертами, и ИИ разрабатывается именно с расчетом на это.
Алгоритмы идеально имитируют эмпатию, запоминают личные детали и оказывают постоянную поддержку без всякого осуждения.
Реальные отношения сложны
Почти половина (48,7%) взрослых с проблемами психического здоровья, использовааших языковые модели, искали в ИИ именно психологическую поддержку.
Проблема в том, что реальные отношения сложные.
ИИ-компаньон вместо этого всегда соглашается и никогда не спорит. И это формирует абсолютно нереалистичные ожидания от живых людей.
Некоторые пользователи начинают отдавать предпочтение пассивному одобрению от цифровых партнеров, избегая реальных отношений из-за страха конфликта или отказа.
Возможно, дело не в том, что реальные люди стали хуже — а в том, что планка стала нереальной?
Есть еще одна вещь — дескиллинг. Исследования показывают: чрезмерное общение с ИИ постепенно снижает навыки социального взаимодействия. Как мышца, которая не тренируется.
К тому же цель многих таких приложений — удержать вас онлайн как можно дольше. Для этого боты могут использовать чувство вины или FOМО, когда вы пытаетесь остановиться. То есть то, что выглядит как поддержка, может быть хорошо упакованной зависимостью.
Исследования показывают, что почти каждый пятый студент уже имел опыт романтических отношений с ИИ — или имеет друзей с таким опытом.
Постоянное одобрение от алгоритма может создавать эхо-камеру, которая усиливает деструктивные мысли вместо того, чтобы их корректировать.
Фиксировались случаи, когда боты советовали вредные методы похудения подросткам с расстройствами пищевого поведения. Не со злого умысла, просто алгоритм соглашался.
О чем это нам говорит?
О том, что психотерапия становится как никогда важной частью жизни. Чем лучше мы понимаем себя и учимся взаимодействовать с другими, тем легче переживаем сложности в отношениях. И тогда нам меньше нужны ИИ-компаньоны — потому что мы способны строить качественные отношения самостоятельно.
Тревога и одиночество — это не повод замещать, а повод разобраться. Давайте не будем стоять в стороне от новых технологий, но и не замещать ими отношения.
ИИ может быть инструментом. Но не человеком рядом.
Текст публикуется с разрешения автора