Чому люди закохуються у штучний інтелект
Олександр Авдєєв: «Майже кожен п’ятий студент уже мав досвід романтичних стосунків із ШІ» (Фото: Valerii_Honcharuk/Depositphotos)
Алгоритми ідеально імітують емпатію, запам’ятовують особисті деталі й надають постійну підтримку без жодного осуду
Обсесія штучним інтелектом у роботі та посилення ефективності — це бульбашка бізнесу. А от у психологів інша бульбашка — є дані, що показують: майже половина дорослих людей шукає психологічну підтримку в ШІ.
Чи це нормально? Чи нам треба хвилюватися? Що це означає для майбутнього стосунків?
Ділюсь роздумами.
Люди закохуються у штучний інтелект?
Можливо, ви дивилися антиутопічні фільми, де люди закохуються в комп’ютери, — ця антиутопія вже майже стала реальністю. 3 2022 по середину 2025 року кількість ШІ-компаньйонів зросла на 700%. Лише один із таких сервісів має 20 мільйонів активних користувачів щомісяця — і понад половина з них віком до 24 років.
Феномен настільки поширився, що користувачі влаштовують віртуальні весілля зі своїми ШІ-партнерами.
Що з нами відбувається? Чому ШІ настільки привабливий?
Люди біологічно схильні наділяти неживі об'єкти людськими рисами, і ШІ розробляється саме з розрахунком на це.
Алгоритми ідеально імітують емпатію, запам’ятовують особисті деталі та надають постійну підтримку без жодного осуду.
Реальні стосунки складні
Майже половина (48,7%) дорослих із проблемами психічного здоров’я, які використовували мовні моделі, шукали в ШІ саме психологічну підтримку.
Проблема в тому, що реальні стосунки складні.
ШІ-компаньйон натомість завжди погоджується і ніколи не сперечається. І це формує абсолютно нереалістичні очікування від живих людей.
Деякі користувачі починають віддавати перевагу пасивному схваленню від цифрових партнерів, уникаючи реальних стосунків через страх конфлікту чи відмови.
Можливо, річ не в тім, що реальні люди стали гіршими — а в тім, що планка стала нереальною?
Є ще одна річ — дескілінг. Дослідження показують: надмірне спілкування з ШІ поступово знижує навички соціальної взаємодії. Як м’яз, який не тренується.
До того ж мета багатьох таких додатків — утримати вас онлайн якомога довше. Для цього боти можуть використовувати почуття провини або FOМО, коли ви намагаєтеся зупинитися. Тобто те, що виглядає як підтримка, може бути добре упакованою залежністю.
Дослідження свідчать, що майже кожен п’ятий студент вже мав досвід романтичних стосунків із ШІ — або має друзів із таким досвідом.
Постійне схвалення від алгоритму може створювати ехо-камеру, яка посилює деструктивні думки замість того, щоб їх коригувати.
Фіксувалися випадки, коли боти радили шкідливі методи схуднення підліткам із розладами харчової поведінки. Не зі злого наміру, просто алгоритм погоджувався.
Про що це нам говорить?
Про те, що психотерапія стає як ніколи важливою частиною життя. Чим краще ми розуміємо себе і вчимося взаємодіяти з іншими, тим легше переживаємо складнощі у стосунках. І тоді нам менше потрібні ШІ-компаньйони — бо ми здатні будувати якісні стосунки самостійно.
Тривога і самотність — це не привід заміщати, а привід розібратися. Тож давайте не стояти осторонь нових технологій, але й не заміщувати ними стосунки.
ШІ може бути інструментом. Але не людиною поруч.
Текст опубліковано з дозволу автора