П’ять важливих моментів. Як спілкуватися з токсичними людьми

Токсичні люди не піддаються логіці.

Одні з них не усвідомлюють, який негатив поширюють, а інші, здається, отримують задоволення, сіючи хаос.

Токсичні люди позбавляють вас душевного спокою, тому що ваша реакція приносить їм задоволення. Утихомирити хаос і повернути собі контроль над ситуацією можна за допомогою емоційного інтелекту.

Застосовуючи ці знання, тримайте в голові п’ять речей:

1. Справлятися з токсичною поведінкою означає керувати своєю енергією, а не просто розв’язувати конфлікти.

Розумні люди знають, що під час спілкування з тими, хто поводиться токсично, основне завдання — не «перемогти» їх. Головне — зберегти свій час, увагу та розумові ресурси, щоб спрямувати енергію на більш значущі справи.

2. Найпотужніший захист — внутрішній, а не зовнішній.

Ви можете керувати своїми реакціями

Битва з токсичністю часто розгортається в нашій свідомості. Якщо ви зміцните свої уявні установки, токсичним людям стане набагато складніше впливати на вас.

3. Емоційна відстороненість — це не те саме, що холодність.

В основі справжнього самовладання лежить не байдужість, а самоконтроль. Ви не дозволяєте забирати вашу енергію і водночас продовжуєте поводитися як людина, що має емоційний інтелект.

4. Кордони транслюють цінність.

Ваші особисті кордони — це не стіни, а інструкції для оточення, як рахуватися з вашим часом і спокоєм.

5. Контроль — це ілюзія.

Читайте також:

Ерін Леонард

Це багато що пояснює. Три ознаки токсичних вибачень

Ви не можете зупинити токсичну поведінку, але можете керувати своїми реакціями і трансформувати ситуацію — вносити ясність у хаос.

А тепер, пам’ятаючи про ці п’ять моментів, прочитайте наведений нижче список:

Що вважається ефективними способами взаємодії з токсичними людьми:

• Не звертати на них уваги, доки вони не залишать вас у спокої;
• Уникати будь-яких конфліктів заради збереження миру;
• Намагатися «виправити» їх;
• Припиняти спілкування без чіткого сповіщення;
• Робити вигляд, що вас не зачіпають їхні дії;
• Сподіватися, що з часом їхня поведінка покращиться.

Що насправді є ефективною взаємодією з токсичними людьми:

• Встановлювати чіткі межі та дотримуватися їх;
• Приділяти основну увагу турботі про себе, здоровим стосункам і заняттям, що заряджають вас енергією;
• Реагувати стримано, а не імпульсивно;
• Розпізнавати маніпуляції і не піддаватися їм;
• Стежити за тим, щоб спілкування було коротким, чітким і заснованим на об'єктивній інформації — щоб уникнути маніпуляцій;
• Знати, коли краще відступити або повністю припинити взаємодію.

Переклад NV

NV має ексклюзивне право перекладу та публікації колонок Тревіса Бредберрі. Републікацію повної версії тексту заборонено.

Оригінал

Тревіс Бредберрі — володар нагород і співавтор бестселера «Емоційний інтелект 2.0», співзасновник TalentSmart, світового лідера з тестування та навчання емоційного інтелекту, що працює із 75% компаній зі списку Fortune 500.

Його книжки перекладені 25 мовами і продаються у 150 країнах світу. Він також співпрацював із виданнями Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.

Приєднуйтесь до нашого телеграм-каналу Погляди NV

Більше блогів тут