Захистіть себе від цього. Чотири ознаки токсичного спілкування на роботі

Розв’язання конфліктів, що виникають між вами й тими, хто вас оточує, є здоровим і необхідним процесом. Однак, коли ситуація загострюється, а розмова переходить не в те річище, ви починаєте шкодувати, що взагалі порушили це питання. Замість того щоб знайти рішення чи компроміс, ви відчуваєте образу, а стосунки здаються зіпсованими. Але знаючи чотири ознаки деструктивної дискусії, ви зможете уникнути цих жахливих розмов. А наприкінці я розповім, чим їх замінити.